Termos de uso e serviço
Aqui estão os Termos de Serviço atualizados para a Jhon Atacados. Fiz as substituições solicitadas e pequenos ajustes para que o texto reflita melhor o modelo de negócio de atacado/revenda.
📑 Termos de Serviço – Loja Trave
1. Introdução
Bem-vindo ao site da Loja Trave. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de realizar uma compra. Se você não concordar com algum destes termos, por favor, não utilize nossa plataforma.
2. Definições
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Loja Trave: Refere-se à nossa empresa, proprietária e operadora deste site.
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Usuário: Qualquer pessoa que acessa e navega em nossa loja.
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Cliente: Usuário que realiza uma compra de artigos esportivos em nosso site para uso pessoal ou presente.
3. Acesso e Uso do Site
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Elegibilidade: Para realizar compras, você deve ter pelo menos 18 anos ou acessar sob a supervisão de um responsável legal.
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Conta de Usuário: Ao criar uma conta para facilitar seus pedidos, você é responsável por manter a segurança dos seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas nela.
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Uso Permitido: Você concorda em utilizar o site apenas para fins legítimos. O uso indevido, como tentativas de invasão, fraude ou disseminação de vírus, resultará em bloqueio imediato e medidas legais.
4. Informações sobre Produtos e Preços
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Descrição dos Produtos: Buscamos a maior precisão possível nas fotos e descrições dos nossos mantos. No entanto, não garantimos que as cores e detalhes sejam 100% idênticos ao que você vê na sua tela, devido às variações de calibração de cada monitor/celular.
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Preços: Os valores são exibidos em Real (BRL) e podem sofrer alterações sem aviso prévio. O preço válido será sempre o indicado no momento da finalização da compra.
5. Compras e Pagamentos
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Processo de Compra: Ao fechar seu pedido, você garante que os dados fornecidos são reais e completos. Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos que não cumpram nossos critérios de segurança.
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Confirmação: Após a conclusão, você receberá um e-mail. A aceitação do pedido depende da validação do pagamento e da disponibilidade do produto em nosso estoque.
6. Entrega e Frete
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Prazos: Os prazos são estimativas baseadas nos serviços dos Correios ou transportadoras parceiras. Faremos o possível para que seu produto seja despachado com agilidade.
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Custo de Frete: O valor é calculado automaticamente no checkout com base no seu endereço e na modalidade de entrega escolhida.
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Endereço: É responsabilidade do cliente fornecer os dados corretos. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas por erro de endereço ou ausência de destinatário.
7. Devoluções e Reembolsos
Para garantir a sua satisfação e respeitar o seu direito como consumidor, consulte nossa Política de Reembolso e Devolução no rodapé do site.
8. Privacidade
Seus dados estão protegidos. Para entender como coletamos e usamos suas informações, consulte nossa Política de Privacidade.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, fotos, logos e banners) é de propriedade da Loja Trave. A reprodução ou uso não autorizado dessas imagens para fins comerciais externos é estritamente proibida.
10. Limitação de Responsabilidade
A Loja Trave não se responsabiliza por danos decorrentes do mau uso dos produtos ou por interrupções temporárias de acesso ao site devido a falhas técnicas externas.
11. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços. Recomendamos que você os revise sempre que fizer uma nova compra.
12. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil e pelo Código de Defesa do Consumidor.
13. Contato
Dúvidas sobre o seu pedido ou nossos termos?
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E-mail: suporte@traveofc.com.br
Última atualização: 25 de fevereiro de 2026.